返品・交換について

お客様都合の返品・交換につきましては、原則お引き受けできません。 不良品などの場合には到着から5日以内で未使用の場合のみお引き受けしますので、お問い合わせください。

• ■折箱など、輸送により破損した商品の返品は一度ご連絡ください。
• ■返品の際の送料はお客様負担でお願いいたします。
• ■振込手数料などを差し引いた金額をご返金いたします。
• ■サンプルとしてお買い上げいただいた商品の返品はご容赦ください。
• ■別注品、取寄せ商品、お客様のご依頼によりカットなどの加工を施した商品の返品はお断りいたします。
• ■当社発行の領収書につきましてはご返却頂く必要がございます。
• ■ご連絡無く商品を返送された場合は対応いたしかねます。

おせち関連商品は季節商品につき、お客様都合の返品・交換はお受けできません。 あらかじめご了承ください。

送料について

送料一律800円(北海道、沖縄、離島は実費)。11,000円(税抜)以上のご注文で送料無料。

※北海道・沖縄・離島からのご注文の場合は11,000円(税抜)以上ご注文いただいた場合でも実費分の送料をお願いしております。

決済方法について

• ■クレジットカード決済
  ご利用可能クレジットカード
  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  
• ■銀行振込

  当社からお知らせする金額を下記指定振込先にご入金ください。
  当社にてご入金確認後、商品を発送いたします。
  （振込手数料はお客様ご負担でお願いします。）

  お振込先：群馬銀行 桐生支店 普通 1632108
  お振込先口座名：カ）グンマデスコ

• ■代金引換

  当社からお知らせする金額を商品受け取り時にお支払いいただきます。
  ご注文時にお申し出ください。
  ネット通販からのご注文の場合は「代金引換」を選択してください。

  【代金引換手数料】

  • 合計金額1万円以下：300円
  • 合計金額3万円以下：400円
  • 合計金額10万円以下：600円
  • 合計金額30万円以下：1,000円
  • 合計金額50万円以下：2,000円
  • 合計金額100万円以下：3,000円
  • 合計金額100万円を越える場合：4,000円